Telefonen - eller sagan om den stora skräcken...

Vad är du mest rädd för i hela världen? Spindlar? Trånga utrymmen? Ormar? Eller kanske att ringa en arbetsgivare och söka jobb..? Du är inte ensam (oavsett vad du är rädd för). Du är inte unik och du är inte speciell. Men. Vi kan hjälpa dig att bli lite speciellare, du kan nämligen bli duktig på att ringa företag!

Det finns några punkter som vi ska titta på. Följer vi dessa har vi helt plötsligt skapa förutsättningar till ett ganska bra telefonsamtal. Den har bloggposten kommer vi att dela in i delar. (1) Hur vi ringer spontant och (2) Hur vi ringer på annonser.

(1) Ett bra ansökningssamtal till företag som inte har en annons ute

Det är jobbigt att ringa till företag. Det är väl inget att hymla om. Men precis som Manchester United tränar på att spela match kan du träna på att ringa. Det är inte löjligt. Det är intelligent. Alla elitidrottare har träningsmatcher, ska du vara en elitansökare måste du också träna.

Oavsett om du tränar eller inte så har du här några hållpunkter för hur du skapar ett bra telefonsamtal. Men! Det blir aldrig ett bra telefonsamtal om du inte ringer. Det är ingen fara att ringa. Ganska få arbetsgivare blir arga. Ganska få kommer att skälla på dig. Det är ingen fara att ringa. Sätt dig i ett stängt rum, eller gör som jag: gå runt i det stängda rummet, och ring! Gör det bara. Det finns ingen poäng i att dra ut på det. Ring.

Se till att du...

1. Vet vem du ringer till

Den enda du vill tala med är den som sköter rekryteringen. På ett mindre företag är det chefen, på ett större är det rekryteirngsansvarige eller Hr-chefen. Presentera dig och be att få tala med denne. Presentera dig sedan en gång till!

2. Har en agenda

Du behöver inte ha ett manus. Men du bör ha en plan. Planen bör innehålla samma steg som ditt ansökningsbrev(/personliga brev); du börjar med att berätta om din relevanta bakgrund (utbildning, erfarenhet eller arbeten) för att sedan komma över till varför du passar på företagen.

3. Presenterar syftet

Du ringer ju faktiskt för att söka jobb eller söka möjlighet att få till ett möte. Säg det rakt ut. Det finns ingen mening att tassa som katt kring het gröt. Säg vad du vill få sagt. Folk uppskattar ärlighet.

4. Har ett bra avslut

Försök komma överens om någon. Det är en vinst för dig om du får skicka in ditt cv. Det är en jordskredsseger om du får komma förbi och lämna det. Försök få ett möte!

Ett exempel

"Hej, jag ringer och söker er rekryteringsansvarige. ... Tack så mycket. Jo. Såhär är det, Petter Strömberg heter jag och har precis avslutat min utbildning som kylmontör. Jag gick ut med mycket bra betyg och fick faktiskt möjlighet att göra min LIA/praktik på Electrolux.

(var tyst och invänta svar)

Ja, som du kanske förstår så söker jag nu jobb och tänkte därför ringa till er. Jag vet att ni inte har någon annons ute men jag vet också att branschen växer, ni är utifrån er hemsida ett spännande företag och jag ringer lite på chans, jag har breda kunskaper om kylmontage och tror verkligen att jag skulle passa hos er.

(var tyst och invänta svar)

På sikt kommer ni ju behöva rekrytera och jag undrar alltså om jag kanske kan få svänga förbi er någon dag i veckan, säga hej och lämna över mitt CV. Jag skulle verkligen vilja arbeta med er.

(var tyst och invänta svar)

Strålande. Du, då säger vi såhär. Jag kommer förbi en kortis på torsdag vid klockan 2. Tack!"

(2) Hur ringer vi till företag som har annonserat ut en tjänst?

Det är både mycket lättare och mycket klurigare! Här har du ju faktiskt en anledning att ringa, men du vill inte ringa utan att ha något att säga. Du kommer du bara att låta korkad. Och det är ju ingen bra start.

1. Ha en plan

Om du ringer på en annons måste du ha en plan. Undvik de platta frågorna (vad är arbetsuppgifterna, vad söker ni) och se till att visa upp dig. Om det står något i stil med: tillträde snarast/fortlöpande intervjuer så har du verkligen en bra möjlighet. Ring och berätta om dig och dina kompetenser, förklara att du kan komma genast.

Din plan ska alltid vara att komplettera ansökan eller annonsen.

2. Var angelägen - inte desperat

Visa med all önskvärd tydlighet att du är intresserad. Men undvik att vara desperat. Fraser som "jag måste ha jobbet" går bort direkt. Men förklara att du kan komma förbi och presentera dig med mycket kort varsel och att du kan börja arbeta omgående.

3. Se till att följa upp

För att visa hur angelägen men är rekommenderar jag att du följer upp din skriftliga ansökan med ett telefonsamtal. Särskilt om du inte har fått bekräftat att de mottagit den. Ring och berätta att du har rätt kvalifikationer för arbetet och att du verkligen vill ha jobbet. Fråga om de har sett dina handlingar och försök ta reda på hur processen nu ser ut framöver.

Att göra, eller inte göra, det är frågan

Om du har orkat dig ner hela vägen hit är du nog redan duktig på det där med telefon. Och sagan om den stora skräcken har blivit berättelsen om den stora möjligheten istället. Men. Jag tänker avsluta med några konkreta tips. Om du bara tar med dig en enda sak från det här inlägget. Ta med detta.

1. Skaffa en telefonsvarare. Du måste ha en telefonsvarare. De flesta företag kallar på intervju genom telefon och det är oseriöst att inte ha en svarare. Svararen måste vara bra. Riktigt bra. Inget flams tack!

2. Våga vara tyst i telefon. Att vara tyst i två sekunder är inte konstigt. Men du hinner andas då. Och de hinner tänka efter!

3. Våga vara konkret. Berätta vem du söker. Berätta varför du ringer. När du lägger på är det viktigt att du vet vad ni har kommit överens om!

4. Ha en plan. Skriv ner den. Vad är det du ska uppnå med ditt telefonsamtal? (Det kanske bara handlar om att få tag i rätt person, eller att få en adress dit du kan skicka ditt cv)

5. Presentera dig hellre en gång för mycket än en gång för lite

6. Tala långsamt.

7. Tala tydligt.

8. Ta fram telefonnummer till 10 företag. Bestäm hur många du ska ringa idag och gör det bara. Skjut inte upp det. Men sätt inte ett för högt mål. Det måste vara rimligt annars kommer du inte att göra det.

9. Hitta telefonnummer (såhär gör du)

10. Belöna dig själv för bra arbete!

Om du börjar ringa så kommer du snart känna att det blir lättare. Det handlar om att övning ger färdighet. Du kommer också se att det faktiskt ger resultat. Mer än hälften av alla företag vill rekrytera på det här sättet!